희망찾기 사회적협동조합

EAP 상담

근로자를 위한 무료 상담 서비스

eap 상담

예비사회적기업으로 지정받은 희망찾기 사회적협동조합에서는 근로자 EAP 상담을 무료로 제공해 드립니다.

  • - EAP(Employee Assistance Program, 근로자지원프로그램)란?

    미국 등 선진국에서 보편화된 제도로써 기업이 소속 근로자의 직무 만족이나 생산성에 부정적인 영향을 미치는 다양한 문제들을 근로자가 해결할 수 있도록 도와 주기 위해 자체적으로 도입하는 복지제도입니다.
    ※ 우리나라에서는 근로복지기본법 제38조에서 모든 기업이 도입, 실시하도록 권장하고 있습니다.

  • - EAP 효과

    EAP 효과의 상세표
    EAP 효과
    근로자 직무 스트레스 감소·업무 만족감 향상·가족 스트레스 감소·일-가정 양립 지원 삶의 만족 향상
    관리자 관리 부담 감소·인적 관리 향상·작업환경 개선·조직 의사소통 향상·조직 몰입도 향상·관리자 스트레스 감소
    조직 애사심 증가·이직률 감소·산업재해 감소·제품 불량률 감소·생산성 증가·기업 이미지 향상

  • - 지원대상

    상시근로자수 300인 미만 중소기업과 소속 근로자로서 근로복지넷 (http://www.workdream.net)에 회원으로 가입한 후 상담신청 한 자

  • - 상담분야

    직무스트레스

    조직내 소통능력
    (동료,상·하간 갈등)

    업무역량 (리더쉽)강화

    불만고객 등 응대

    Work-Life Balance
    (장시간, 육아휴직 등)

    직장내 괴롭힘

    성격진단

    스트레스 관리

    정서문제
    (우울,불안,장애,분노,강박 등)

    생활습관관리
    (금연,절주,비만 등)

    대인관계

    자살

    부부
    (관계갈등,성문제,맞벌이,주말부부)

    자녀
    (학습코칭,또래관계,발달,ADHD 등)

    기타
    (가족내 정신질환,부모봉양 등)

  • - 신청방법 및 절차

    신청방법 및 절차
    01
    회원가입(필수)    		 근로복지넷(http://www.workdream.net) 접속 기업 또는 개인 회원 가입
    02
    상담 신청    		 근로복지넷 근로자지원프로그램(EAP) 온라인 상담 또는 오프라인 상담 선택 상담 유형 선택 상담 분야 선택 상담사 선택 고용보험조회(최대 5분 소요) 상담사 재 클릭, 신청
    ※ 상담 신청 확인은 로그인 후 '이용 현황'에서 확인 가능합니다.
    03
    상담 일정 및 장소 협의    		 상담사가 신청자에게 직접 전화 연락하여 상담 일정 및 장소 협의
    04
    상담 진행    		 게시판 상담 24시간 내 답변, 톡/전화/화상/근로자상담 1회당 50분 진행
    05
    만족도 평가    		 상담 후, 상담 이용에 대한 만족도 평가
    ※ 매 회기 시스템에서 자동 문자 발송 또는 전화 설문
    신청방법 및 절차
    01회원가입(필수)
    근로복지넷(http://www.workdream.net) 접속 기업 또는 개인 회원 가입
    02상담 신청
    근로복지넷 근로자지원프로그램(EAP) 온라인 상담 또는 오프라인 상담 선택 상담 유형 선택 상담 분야 선택 상담사 선택 고용보험조회(최대 5분 소요) 상담사 재 클릭, 신청
    ※ 상담 신청 확인은 로그인 후 '이용 현황'에서 확인 가능합니다.
    03상담 일정 및 장소 협의
    상담사가 신청자에게 직접 전화 연락하여 상담 일정 및 장소 협의
    04상담 진행
    게시판 상담 24시간 내 답변, 톡/전화/화상/근로자상담 1회당 50분 진행
    05만족도 평가
    상담 후, 상담 이용에 대한 만족도 평가 ※ 매 회기 시스템에서 자동 문자 발송 또는 전화 설문

  • - 이용 횟수

    개인회원 : 온·오프라인 모든 유형의 상담을 합하여 1인당 연 최대 7회 이용 가능

    기업회원 : 기업으로 진행 시, EAP 이용 연차 3년차까지 무상 지원

  • - 오프라인 상담

    근로자 상담 신청: 내방, 찾아가는 서비스
    ※ 개인당 매년 총 7회까지 가능하며, 시간 및 상담 장소는 협의하여 진행

    기업 상담 신청 : 상시근로자수 400인 미만 중소기업이 회원가입(기업회원) 후 신청

    기업 집단 EAP 프로그램 : 1회당 최소 5명 ~ 최대 20명, 총 3회까지 이용가능
    ※ 상담사가 사내에 방문하여 소속근로자들 대상 특강·교육 등 집단 프로그램 진행 가능

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